facebook tracking

Aftersales & nyproduktionsassistent

Du kommer att agera som spindeln i nätet för aftersales och med högt engagemang ta hand om kunderna från den stunden reservationskontraktet har skrivits på.

Du är ansiktet utåt för SkandiaMäklarna Fuengirolas kunder som köpt med oss. Vi vill att alla som har gjort ett beslut och köpt bostad med oss fortsättningsvis ska få ett välkomnande & proffsigt bemötande. 

Du kommer att agera som spindeln i nätet för aftersales och med högt engagemang ta hand om kunderna från den stunden reservationskontraktet har skrivits på. Du kommer att ta hand om kommunikationen med kunderna, advokaterna och hjälpa till i möjliga moment som kan uppstå. Att publicera och uppdatera information om nyproduktionerna som vi har till salu är en del av din vardag. Vårt bemötande ska kännas som en upplevelse och sticka ut ur mängden så att kunden kommer ihåg det.

Mål och delmål

Kontorets kvalitetsmål är att vara Andalusiens mest rekommenderade mäklare på Google. För att nå detta mål är din roll att erbjuda kundbetjäning av högsta nivå för kunder som redan gjort ett köpbeslut. Våra kunder ska få ett proffsigt, välkomnande och positivt bemötande i alla lägen.

Du har befogenhet att:

  • Hantera nycklar och dokumentation efter SkandiaMäklarnas rutiner.
  • Arbeta i SkandiaMäklarnas interna system.
  • Koordinera transaktioner med ekonomiavdelningen.

Kompetensområden

  • Hög socialkompetens för att kunna handskas med alla typer av människor.
  • Minimum språkkunskap: spanska, svenska och engelska.
  • Allmän kunskap kring hur fastighetsaffärer genomförs.
  • På ett tydligt och förståeligt sätt kunna förklara SkandiaMäklarnas köp & säljprocess för våra kunder.
  • Kunskap om närområden och allmän information om vårt område och Spanien.
  • Vana att arbeta strukturerat och effektivt med många bollar i luften.
  • Användarvana i Word, Excel, PowerPoint & Outlook.
  • Körkort & vana att köra bil.

Ansvarsområden och arbetsuppgifter

  • Ansvara över kunder som skrivit på reservationsavtal.
  • Koordinera försäljningen med mäklarna, advokater och möjliga tredje parter.
  • Besök sålda bostäder.
  • Förbereder tillträden.
  • Koordinerar transaktioner med ekonomiavdelningen.
  • Aktivt sökande av nya nyproduktioner som byggs i området.
  • Publicering och uppdatering av nyproduktioner.
  • Ansvar över nyckel- & dokumenthantering.
  • Läsa och svara på arbetsrelaterade e-mail med snabb respons.
  • Var positiv, glad och ha roligt på arbetet.
  • Var behjälplig åt kollegor.

Lön och förmåner

  • Fast anställning.
  • 25 betalda semesterdagar / år.
  • Möjligheter att utvecklas personligt och få en framgångsrik karriär inom arbetet.
  • Attraktiv och utvecklande arbetsplats.
  • Telefoni & surf.
  • Arbetsdator.
  • Användning av företagets bilar till arbetsrelaterade resor. 
  • Registrering av spanskt personnummer och sociala försäkringar.

 

Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss! Frågor och ansökningar kan skickas till: fuengirola@skandiamaklarna.se

+34 622 741 692, Kevin Kluszewski, SkandiaMäklarna Fuengirola 

 

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Fuengirola

29640 Fuengirola Vägbeskrivning Se sida

Vad är en kvalitetsmäklare?

Att ha driv och ambition räcker bara halvvägs om du vill lyckas inom vår verksamhet. För hos oss måste du även jobba med hjärtat. Därför är vi extra noga med vilka som börjar jobba hos oss. Lusten att göra det som är bäst för kunden måste vara lika stor som drivkraften att sälja. Det är vad som särskiljer oss från andra. SkandiaMäklarna är den ledande kvalitetsmäklaren.

Jobbar du redan på SkandiaMäklarna?

Var med och rekrytera för att hitta din framtida kollega.

email
@skandiamaklarna.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor